Яндекс.Метрика

17.04.2019

Правительство РФ регламентировало работу аварийно-диспетчерских служб УК

Ответить на звонок в течение пяти минут или перезвонить в течение десяти. Как быстро диспетчеры аварийной службы должны работать с обращениями граждан, теперь регламентирует новое постановление правительства РФ. Оно уже вступило в силу. «Каждая управляющая компания обязана иметь некое представительство на территории обслуживаемого фонда. Должна в первую очередь оценить разбросанность своего фонда и нам – жителям – обеспечить возможность комфортной реакции на наши звонки», – сказала первый заместитель директора Департамента государственного жилищного и строительного надзора Свердловской области Лилия Карпухина.

Сообщи новсть

В этом году лицензии уже лишены 64 управляющие компании. Жалоб на действие коммунальщиков, признаются в департаменте, меньше не становится – более чем в половине случае в ГЖИ обращаются из-за плохого состояние дома. Часто люди жалуются и на неправильное начисление коммунальных платежей.