Детскую поликлинику после капительного ремонта открыли в Сысерти. Рабочий процесс здесь организовали по принципам бережливого производства.
Вместо регистратуры в поликлинике цифровой информационный киоск. Для удобства посетителей организована зона комфортного пребывания для детей и их родителей, а разводить потоки пациентов помогают цветные схемы на полу и стенах. Так что заболевшие дети теперь не контактируют со здоровыми, а через отдельный вход обращаются в кабинет неотложной помощи. Всего в поликлинике обслуживают больше 15 тысяч детей. «Работа очень изменилась. Стало намного удобней как нам, так и пациентам работать с нами. Существует электронная запись, пациенты могут записаться самостоятельно сидя дома с кружкой кофе. Родители приходят с детьми к назначенному времени», — рассказала старший администратор детской поликлиники Сысертской центральной районной больницы Ольга Корнева.
