По данным онлайн-табло аэропорта Кольцово, рейс из Екатеринбурга в Пхукет задержали на девятнадцать часов.
Самолёт должен был вылететь накануне в 23:15, однако время отправления изменилось — подняться на борт пассажиры смогут не раньше 18:30. По словам туристов, часть из них уехали домой, остальных начали расселять по отелям. О причине задержки официально пока не сообщается.