Причем платить за услугу приходится регулярно.
На встрече с представителями управляющей компании диалог задался сразу. Жители сразу нескольких домов на улице Данилы Зверева сетуют на постоянное отсутствие горячей воды. Причём в платёжках эта графа есть и деньги по ней взымают регулярно, а услуги как не было, так и нет.
В такой ситуации оказались жители сразу восьми многоквартирных домов, это примерно около двух тысяч человек. Люди жалуются, горячей воды нет уже примерно полгода и на все их обращения какой-либо заметной реакции пока не последовало.
Екатерина Толмачёва рассказывает, горячая вода в их доме пропала ещё в конце августа. С тех пор она, как и большинство соседей, вынуждена греть воду в кастрюле на электрической плите. «Когда я с 22 августа живу в многомиллионном городе без горячей воды, тут просто начнёшь волноваться.
Мы не можем помыться, нормально убрать жилое помещение, чтобы что-то постирать, надо опять греть воду. Соответственно у нас идёт перерасход электроэнергии», — сетует жительница Екатеринбурга Екатерина Толмачёва.
В управляющей компании говорят, что они получают от поставщика воду температурой меньше 60 градусов, этого едва хватает на отопление. Сейчас главное, чтобы сети не замёрзли. О запуске горячей воды пока речь вообще не идёт. «Получается разморозится система и последствия плачевные. Работаем с поставщиком, убеждаем его привести в соответствие норматив по центральному отоплению и по горячей воде до окончания отопительного сезона, до мая месяца», — сказала директор управляющей компании Оксана Фоляк.
Чтобы не допустить коммунальной катастрофы, к решению проблемы уже подключились районные власти и прокуратура. По результатам проверки в адрес управляющей компании выдано предписание устранить все нарушения в течение месяца. «Нарушение закона о теплоснабжении, нарушение закона о предоставлении коммунальных услуг гражданам, которые здесь страдают и не получают ресурсы необходимого качества», — говорит начальник отдела ЖКХ администрации Кировского района Екатеринбурга Степан Глазырин.
«По результатам проверки выявлены нарушения в содержании коммуникаций. Одно из нарушений – трубы, по которым подаётся тепло и горячая вода, не изолированы.
По результатам проверки будет дана оценка бездействию юрлиц, занимающихся обслуживанием данных сетей», — сообщил помощник прокурора Кировского района Екатеринбурга Дмитрий Митькин.
А чтобы в следующую зиму с такой проблемой не сталкиваться вовсе, районные власти обещают построить новую газовую котельную и отремонтировать сети.
