Платить или не платить по счетам за коммунальные услуги — решают жители Первоуральска. Супруги числятся в списке должников, но с таким положением дел не согласны.
Оплата идет, но долги за коммунальные услуги тем не менее растут. Юрий Дедюхин недоумевает: как такое возможно? Он и его супруга, уверяет пенсионер, собственники добросовестные и всегда платят по счетам. Иногда даже больше, чем нужно.
Путаница в цифрах, говорят супруги, началась еще в январе, когда пришла квитанция. Там в графе под названием «сумма к оплате» красовался безобидный «ноль». Трехзначные числа стали появляться в других документов, но уже со знаком «минус». Это, говорит Ольга Дедюхина, настоящая математическая задача со звездочкой, решить которую супруги не могут до сих пор.
В энергосбытовой компании объясняют: ошибок в расчете не было. Как и данных по приборам учета. Якобы показания супруги не передавали больше года. «После того как в июле 2023 года специалисты «Облкоммунэнерго» провели контрольный рейд по снятию показаний приборов, передали в наш адрес, мы сделали перерасчет на основании актуальных показаний приборов. Именно поэтому и возник долг у клиентов. Регулярная передача показаний учета — это основное и главное правило верных начислений в квитанциях», — сказала руководитель пресс-службы Свердловского филиала энергосбытовой компании Ольга Волкова.
Платить по счетам первоуральцы пока не спешат. Намерены лично искать тех, кто допустил обидную ошибку. В своей правоте супруги намерены убедить энергосбытовую компанию и если потребуется, сотрудников прокуратуры.
Фото и съёмки ТК «Первоуральск ТВ»
