В Екатеринбурге Центр защиты потребителей уберёг горожан от потерь на 14,5 миллионов рублей. Чаще всего уральцы жалуются на качество оказания услуг в сфере ЖКХ, половина обращений касается содержания общего имущества многоквартирных домов.
В сфере розничной торговли лидером по претензиям стала мебель, на втором месте – одежда и обувь, на третьем – бытовая техника, электроприборы и сотовые телефоны. Четвёртое место заняли обращения по качеству автомобилей. Значительно выросло количество жалоб на приобретение лекарственных препаратов и БАДов.
